お知らせ
NEWS

当社休業日における「ネクシス光」ご利用のお客様 緊急連絡先について

※お電話による応対の場合は、電話が込み合っている際には、ご対応させて頂くまでに、時間を要する場合がございます。予めご了承ください。

ひかり電話、インターネットサービスの故障などについて

0120-805113

受付時間:24時間受付(音声ガイダンスによる録音受付)

  • ※オペレータ-が録音内容を確認後、順次呼び返しにて対応いたします。(一部時間帯においては、オペレーターが直接受付を行う場合があります)
  • ※ひかり電話、インターネットサービスの故障などについて緊急対応が必要な場合には、オペレーターがお受けいたしますので、音声ガイダンスに沿って対応ください。
  • ※故障修理などの対応については午前9時~午後5時とさせていただきます。
  • ※携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
  • ※電話番号をお確かめのうえ、お間違えのないようお願いいたします。