平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様ご利用のサービスにおきまして
一部のお客様で新規接続不可事象が発生いたしましたのでご報告申し上げます。
1.影響サービス : 【InfoSphere】
IPv4サービス
フレッツISDN
フレッツADSL
光ネクスト(ファミリー/マンション/ビジネス)
光ライト(ファミリー/マンション)
IPv6サービス
光ネクスト(ファミリー/マンション/ビジネス)
光ライト(ファミリー/マンション)
以上のサービスをご利用の一部のお客様
2.影響エリア : 全国
3.発生日時 : 2024年10月01日 01:03
4.回復日時 : 2024年10月01日 14:00
5.回復見込時間 : –
6.影響 : 一部のお客様にて新規接続不可
7.原因 : 認証サーバの作業における一部設定不備
8.状況 : 14:00頃対処を実施し、回復をしております。
ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。